Politique de protection des données
Introduction
Cette politique de confidentialité concerne les données collectées sur le site monquotidiennaturo.fr (ci-après nommé « le site ») ainsi que les données collectées par l’entreprise individuelle Christelle HUBERT dans le cadre de son activité de naturopathie.
Cette politique détaille la manière dont sont gérées vos données personnelles.
Collecte d’informations personnelles
Les informations personnelles qui peuvent être collectés, stockées et utilisées sont les suivantes :
- Les informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
- Les informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites
- Les informations que vous saisissez (nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone…) quand vous utilisez les services de notre site web (prise de rendez-vous en ligne, demande de renseignement…)
- Les informations que vous saisissez lorsque vous complétez le questionnaire préalable au rendez-vous
- Les informations que vous me communiquez lors des rendez-vous de naturopathie
- Les informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées ;
- Toute autre information personnelle que vous communiquez.
Avant de collecter les informations nécessaires au rendez-vous de naturopathie, que ce soit en ligne ou lors du rendez-vous, une demande de consentement vous sera transmise par e-mail.
Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
- Administrer le site web ;
- Personnaliser le site web ;
- Permettre votre utilisation des services proposés sur le site web et notamment la prise de rendez-vous en ligne, le règlement en ligne et la création de votre espace client
- Permettre la réalisation du rendez-vous de naturopathie et son suivi
- Vous envoyer votre programme d’hygiène vitale, des conseils, des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
- Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing ;
- Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
- Vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises tierces sélectionnées avec soin qui selon nous pourraient vous intéresser, sous forme de publication, ou si vous avez expressément donné votre accord, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing) ;
- Fournir des informations statistiques à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (sans que ces tierces parties puissent identifier d’utilisateur individuel avec ces informations) ;
- Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant ;
- Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude ;
- Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web
Conservation et sécurité des données personnelles
Les données collectées via votre espace personnel et lors des rendez-vous sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Elles peuvent être modifiées ou supprimées sur simple demande de votre part. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la prestation de conseil en naturopathie et ne sont transmises à aucun tiers. Elles ne serons divulguées qu’en cas d’obligation légale.
Cookies
Le site web utilise des cookies. Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles stockées à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies.
Lors de votre première visite sur le site, vous serez invité à accepter les cookies.
Les cookies utilisés sur le site web sont ceux de Google Analytics afin de reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte le site / suivre les utilisateurs lors de leur navigation sur le site/ améliorer l’utilisation du site / analyser l’utilisation du site/ administrer le site / empêcher la fraude et améliorer la sécurité du site
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Bloquer ou supprimer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web.
